Voici ce qu'on peut lire sur le blog de Laurent Wauquiez, secretaire d'Etat à l'emploi :
Je m'étais engagé le mois dernier à ce que Pôle emploi et les opérateurs de téléphonie mettent en œuvre une nouvelle grille tarifaire sur le 3949, plus favorable aux demandeurs d’emploi.
Depuis quelques jours en ce qui concerne les trois opérateurs de mobile, les appels sont dorénavant inclus dans les forfaits ou facturés au prix d’une communication normale lorsqu’il n’y a pas de forfait, y compris pour les opérateurs de réseau mobile virtuels, alors qu'ils étaient auparavant surtaxés et pouvaient atteindre un coût supérieur à 30 ou 40 centimes d’euros la minute.
Concernant les appels passés depuis un téléphone fixe, plus de 90 % des appels depuis un fixe sont dorénavant facturés à un coût de 11 centimes au maximum pour la totalité de l'appel.
Bravo à Pôle Emploi et aux opérateurs de téléphonie !
TU MANQUES PAS D'AIR, MON GARS !
Non seulement il reste 10% d'opérateurs qui peuvent librement surtaxer les appels au 3949, jusqu' à 5 euros les 5 minutes, mais en plus, plus généralement, le scandale continue.
DE FAIT, TOUT APPEL 3949 CONTINUE D'ÊTRE SURTAXÉ car le temps passé à taper 1,2, 4 ou étoile, pendant plusieurs minutes, avant d'avoir un être humain au téléphone, constitue bien une surtaxe : Qui va payer ces minutes ? NOUS, LES PRIVÉS D'EMPLOI !
Et rien ne justifie ce fonctionnement inhumain : On n'a toujours pas SON conseiller en ligne, mais un conseiller lambda qui ne connaît de nous que ce que l'ordinateur veut bien donner comme information.
Non à la deshumanisation
Non à la surtaxe
Retrait du 3949 !
Cliquer ici pour la liste des numéros ligne directe en Bretagne, et ailleurs...
Le 18 janvier 2009 : Scandale : Le 3949 est hors de prix
Le 24 janvier 2009, Actuchomage diffuse les numéros de toutes les agences en France
Le 28 janvier 2009, les chômeurs rebelles du Morbihan se lancent dans la guerre contre le 3949
Le 11 février 2009 - L'article de Ouest France, pages Bretagne
Le 13 février 2009 - Des copains de Bourgogne diffusent aussi des listes de numéros directs
Le 20 février 2009 - AC s'y met aussi
Le 25 février 2009 - L'article de l'huma
Le 3 mars 2009 - Le télégramme diffuse aussi les numéros directs en Bretagne
Le 4 mars 2009 - La dépêche AFP : Les agents peuvent donner leur ligne directe
Le 5 mars 2009 : Un article dans libé - Encore un site diffuse
http://partipirate.org/blog/com.php?id=108
http://www.liberation.fr/societe/0101473078-pole-emploi-le-numero-qui-ne-passe-pas
mars 2009 : La région Bretagne référence les chômeurs rebelles sur son site
Le 13 juin 2009 : Le site national diffuse les listes
Le 28 février 2010 : La Voix du nord : Les copains de Dunkerque dans la bataille contre le 3949